Analyser & optimiser

Les prestations de conseil proposées par Inter-Culturel ont pour vocation d’assister les ONG, les associations, les entreprises et les entités publiques sur des problématiques concernant la gestion et l’optimisation de leur action, de leurs pratiques et métiers.

Après diagnostic et identification des objectifs, des missions et des prestations attribuées à la structure commanditaire et à la suite d’un travail analytique d’identification des processus et des relations en jeu dans leur réalisation, le développement d’instruments de pilotage permet une meilleure organisation des tâches, une optimisation des procédures et la mise en place d’outils en vue de leur future évaluation.

“Gagner en efficacité et en productivité mais sans perdre en terme d’épanouissement, de satisfaction et d’implication.”

Réalisé en dehors et en parallèle de l’activité de la structure commanditaire ou en immersion dans ses équipes, l’élaboration d’outils de pilotage, de conventions d’objectifs et de démarches de suivi et de qualité permet la mise en œuvre de stratégies de changement en vue de l’optimisation des procédures et des tâches.
Inter-Culturel porte une attention particulière aux relations, aux univers de travail, à la satisfaction, à la motivation des personnels impliqués et au sens des activités menées.

Les objectifs :

⇨ Rationaliser et optimiser les tâches et les procédures

⇨ Favoriser le travail en équipe et réduire les situations de tensions

⇨ Accompagner le changement

⇨ Accompagner les managers et les équipes

Les outils et concepts issus de la psychologie du travail et des organisations, de la psychologie sociale, de la sociologie des organisations et de la psychologie cognitive sont fréquemment mobilisés.

Nos interventions :

⇨ assistance à la maîtrise d’ouvrage : analyse des besoins, rédaction d’un cahier des charges, rédaction ou validation de spécifications, rédaction de tutoriels utilisateurs, animation de séminaires, formation d’équipes...

⇨ Assistance au pilotage de programmes et de projets

⇨ Accompagnement des équipes projet

⇨ Aide à l’intégration d’un nouvel outil (progiciel, outil informatique...) ou de nouvelles procédures